È la banca online più grande del mondo con oltre 10 milioni di clienti. Opera sotto la vigilanza della Banca Centrale Olandese, è iscritta all'Albo delle banche italiane e aderisce al Fondo interbancario di Tutela dei Depositi. ING DIRECT fa parte di ING
Group, uno dei più importanti gruppi finanziari al mondo presente nei cinque continenti.